尊敬的相关领导及负责人：
我正在公积金贷款业务，可是在政府网站政务栏公开的长沙市公积金中心岳麓区管理部的咨询电话0731-88665021，经常无人接听。是不是电话公布错了，如有错误，能否重新公布下？

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尊敬的daijin，您好！
1、我中心岳麓区管理部讯即与发信人进行了电话联系和沟通，经了解，该同志主要咨询公积金贷款什么时候审批完毕，以及贷款面签问题。其贷款资料已与2013年9月23日三级审批完毕，工作人员已通知其办理面签手续；
2、我中心岳麓区管理部对外公布的业务咨询电话为88665021.因该管理部负责河西片区所有住房公积金业务的办理，到该管理部办理业务和现场咨询的职工较多，该电话同时为业务办理电话，相关工作人员要负责业务办理和现场咨询。因该管理部人员较紧张，有时会出现正在办理业务或正在解答现场咨询而无暇接听电话的现象。针对此问题，该管理部已实施咨询电话ab角互补制度，力求避免漏接、不接咨询电话的现象；
3、自2012年9月20日长沙12329住房公积金服务热线开通以后，我中心对外公布的咨询、投诉电话统一为“12329”。该热线提供人工服务和自动语音功能，服务范围包括咨询解释、办理指引、投诉举报、意见建议、查询服务等。谢谢您的来信！