尊敬的张剑飞市长：我小孩在长沙市实验小学上五年级，为方便上学，今年10月份给他办了一个学生公交卡，但没想到学生公交卡竟然按成人乘坐公交标准收费，每乘座一次（916线，岳麓区政府站至岳华路口站）扣费1.8元，我于10月中旬通过网络将此事向市交通局局长信箱反映过，但没有得到反馈信息。目前，我国大部分城市都实行了学生乘座公共交通工具半价、甚至是2折优惠，长沙公交却还在按全价收费，恳请市长关注民生，以人为本，解决好学生搭乘公共交通工具收费问题！打扰您工作敬请谅解。
您的信件已收悉，现就有关情况回复如下：
我市目前只有九条原月票线路为学生卡五折，从明年元月起全市所有公交车将对中、小学生刷卡五折优惠。请关注相关新闻报道。
感谢您对公共客运事业的关注和支持！