市长你好：我是星典时代的业主，我们小区8栋1单元302的业主在小区的8栋的2楼平台上违章搭建入户花园，严重影响我的采光和生活环境，擅自改造房屋的整体结构，还影响到整个8栋的安全和使用。希望市长能给老百姓做主，给我一个安全明亮的家。

---

网民朋友：您好！ 您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成芙蓉区执法大队对此事进行调查处理。大队立即派辖区湘湖中队前往调查处理，现将有关情况回复如下： 大队执法人员向星典时代物业公司了解情况，8栋1单元302室业主为张某，且该处1单元三层所有单元由其与张云购买用于居住。且物业公司就双方矛盾进行过多次协调沟通，物业公司已经制止当事人张某的违法行为，并加强监管。经现场查看，当事人张某现在没有搭建违章并承诺不会搭建。 综上所述：我辖区湘湖中队执法队员与双方当事人进行积极协调沟通，且当事人张某承诺不会搭建入户花园。执法队员将调查处理后的情况反馈给您，并得到了您的认可。今后，湘湖管理局城管办、湘湖中队将与星典时代物业公司对此类情况进行加强监管。 特此回复！ 长沙市城市管理和行政执法局 二〇一二年一月十日