尊敬的市长：
我们是住在天心区书院南路翡翠林居5、6栋的居民。因楼下搭违建发展至今已有七、八成门面打洞开门——起违章建筑。且会达到进一步完善地步，此现象给我们生活造成极大恶劣影响：
1、所搭违建砌墙将业主楼栋进水阀盖板砌死，无法起有效控制，造成紧急情况爆管业主住户由于得不到及时控制（40分钟关阀不了水）水阀家里被淹，抢水过程家里老人两次摔倒（物业维修人员见证）医院检查，现仍通体痛感！
2、楼下沉泥井化粪池物业清理不到——是无法施展清理，造成目前时刻有堵塞家里冒粪冒气，物业也只能简单将池内堵在管口粪物搅动应付，而管道因得不到及时清理势必终有一日会彻底不通！
3、所搭违建有巨大消防隐患：长期积累的油垢（门面为餐馆）附在物件上及违建内堆放的诸多易燃物极易与火苗产生失火机会，到时遭殃就是我们楼上业主——无处逃生（所有唯一的楼道口下都有违建！
4|、问题物业解决能力有限，已呈报过社区、街道、区里，未见成效，故今烦市长责成相关行政职能部门协处。

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你好，关于你反映的天心区书院南路翡翠林居5、6栋楼下搭建违章建筑问题。对此投诉，我大队高度重视，即通知管辖该区域的赤岭中队进行了查处，现就相关情况回复如下：
我大队赤岭中队会同街道、社区，对该投诉情况进行了核实处理。经调查，投诉中所反映的情况基本属实。但该处违章建筑系建在原湖南开关厂地域内，而厂区内地域管理一直由湖南开关厂负责日常的管理，且该处违章建筑系历史建筑，如按照法律程序予以强制拆除，调查立案加上诉讼期，共需要经过一百三十天的时间。而鉴于投诉人的实际情况及迫切需求，我大队赤岭中队将该情况向赤岭街道进行了反馈，并与街道、社区、湖开厂物管部门积极协调，争取做好当事人工作，将安全隐患消除。