天心区暮云街道龙湾紫湖香醍2001栋及2002栋一楼商铺经营的餐馆现有5家，且有不断增加的趋势，以小炒为主，还有夜宵，商铺都没有专门的烟道，油烟直接从门口排出，每天中午11点到下午3点，下午5点到凌晨1点都属于油烟排放高峰期，楼下1－2栋的居民都无法正常开窗透气。
业主一直在向物业投诉，物业也有跟进，但一直没有明显改善，而且餐馆越开越多！

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你好，针对信箱反映的问题进行调查，经街道城市管理服务中心及云塘社区工作人员现场调查，龙湾紫湖香醍2001栋-2002栋确实存在5家餐饮店（2002-202号旺湘土菜馆、2002-205号家驹粉店、2002-211号沙县小吃、2001-213号食之有味、2001-206湘菜馆），5家店没有安装油烟净化器，导致油烟直接从门口排出，每天中午11点到下午3点，下午5点到凌晨1点都属于油烟排放高峰期，影响到楼上居民的正常开窗透气。暮云城管队已到现场进行督查要求他们进行油烟改造，各商铺承诺会尽快按照要求整改，规范油烟净化，不再影响各楼栋居民的正常生活。暮云城管队也将继续跟进整改情况。欢迎您的继续监督并及时反馈给我们（86905071）。