胡市长您好：
我们是长沙市芙蓉区环卫局西侧环卫公寓的业主，环卫公寓为芙蓉区环卫局委托长沙长鸿房地产开发有限公司开发的房地产项目，之前曾就房屋交房问题，我们业主多次上访，后来房屋虽已经建成，但房屋并没有竣工验收，业主也无奈只好收房入住，一晃多年过去了，又面临房产证迟迟不能办理，近来从媒体上看到长沙下发了《长沙市处理房产办证遗留问题实施方案》和《长沙市处理房产办证遗留问题实施细则（暂行》，专门处理遗留问题。望政府能真正落到实处，将我们小区的遗留问题处理好，我们业主倾其所有购买了房子，也是看了有环卫局作为政府部门的政府信誉，却是一个烂尾楼，恳请政府能解决。
产权办理遗留问题错综复杂，市政府成立了房产办证遗留问题处置领导小组办公室，我区已将环卫公寓等遗留问题上报处遗办，区政府将加强汇报衔接，力争尽快把遗留问题处置好，把各位住户的产权证办到位。