以前的一套老房子，因为房产证登记的时候是一代身份证，现在更改信息需要派出所开具一份很简单的证明，证明房产局登记的一代身份证和现在的二代系同一个人就可以了。
结果跑到岳麓区望城坡派出所找到户籍民警张警官（警号015734，张乐国）遇到了各种困难。第一次找到张警官，我把新的二代身份证、房产证、国土证以及房产局开具的并且盖了公章的房产证明等能够证明这个房产属于我的证件都交给他看了，但是他说不能给我开具这份证明，说是因为因为身份证尾数都错误了，房产局登记的是4306246509200051，但是我的二代是430624196509200031）后来我又跑到箭弓山社区开了一份社区的证明，证明这两张身份证是同一个人，这套房产也是属于我并且也加盖了社区公章,还是不给开，并且态度恶劣。 （去社区开证明也是因为张警官自己举了一个例子，说我们同一个小区是单位的房子也是身份证错了，去单位开了一个证明就可以，我这房子是属于我自己个人商品房，我不去找社区找谁？为什么社区开具的证明到张警官你这里就变成了社区为难你？）
在这里我要投诉这位“极度”负责人的张警官（警号015731，张乐国），我作为一名普通老百姓，对于这些本该属于你们的业务流程让我跑来跑去我没有意见，只要问题能处理好。但你总有给我一个建议，一个解决方法，别总是回答这个问题很复杂，难道就因为你一个复杂我这个问题就不去处理了？。难道你拿老百姓的纳税钱，不是应该为老百姓办事？而是应该随意为难需要办事的老百姓？还有当时一代身份证和二代身份证号码升级而不相同，是我的错吗？然道不是你们公安局的信息录入错误吗？一个房产局认为很简单一个证明到了你这里就变成了这么难，还在派出所里面对老百姓发火，动手！对于你这种公务人员我感到可笑！可耻！如果我今天还你手了是不是我变成了袭警？变成了公然在派出所扰乱办公秩序罪？

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你好：
来信已收悉，你反映你之前在房产局的一代证号码是4306246509200051，但你的二代证的号码是430624196509200031，需要派出所为你出具两个证号系同一人的证明。第一代身份证是15位数，第二代身份证是18位数，而你提供的第一代身份证号码有16位数，同时你的身份证号码是你原籍湘阴县编发的。建议你先到望城坡派出所查询你当年从湘阴县迁户口到长沙时的身份证号码到底是多少，如果仍是430624196509200031，就需要湘阴县为你出具改号的证明。