市长您好，我是长沙市的一位退休老同志，我建议长沙市旧的和新建的人行天桥一定要有无障碍通道，一是方便残疾人，二是方便老年人拖车购物通行。这是我多年的愿望，一直不知道向哪 个部门反映。谢谢。

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“老曹”市民朋友：
您好！
您在市长信箱关于 “对修建人行天桥的一点建议”的信件（编号624079），我局已收悉，非常感谢您对城市建设和管理工作的关心。现将有关情况回复如下：
为了保障行人过街安全，缓解城市交通拥堵，提升城市品位，市委市政府明确，由我局组织实施2014年人行立体过街设施（天桥部分）建设项目。本次建设的八处人行天桥都设置在人流量较大已建成的老城区市政道路上，在保障行人过街通行的同时，还不能影响机动车和行人的通行。因此，受场地限制，无法对全部新建人行天桥设置无障碍通道。经相关专家反复论证，本次八处人行天桥中，将在人流量较大的精彩生活超市人行天桥加装自动扶梯，在营盘路蔡锷路口天桥设计垂直升降电梯作为试点。人民路德政园路口按规划要求设置了无障碍通道，其它位置人行天桥都增设了推坡道，尽可能的方便老人、残疾人过街及老年人拖车购物通行。对于新建市政道路上的人行过街设施，都将按要求设置无障碍通道。
再次感谢您对我们工作的理解和支持！
长沙市城市管理和行政执法局
2014年8月22日