尊敬的市长：
我给市电业局的信已经几个月了，为什么还没有回信？是市电业局顶着不办，还是市督察局失察？

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经认真的调查核实，现就信件中南苑花园住户所提意见答复如下：
第一、南苑花园小区每户住户的所缴费用由南苑小区内部人员收缴，城南供电局无任何人参与南苑小区的内部电改收费，该局无权也没有委托任何人向南苑小区住户进行电改费用的收取。
第二、南苑花园小区业主委员会王新民主任等3人（其中1人是信件中提到的张国祥）来我局办理相关用电手续时，并没有向我局工作人员明确提出不能受理张国祥同志办理的集体报装手续，且南苑小区每户720元的费用都是直接在建设银行交我局账号上后，将银行交款回执复印件提交我局。
第三、本次南苑花园小区电改全部所交费用凭证的复印件，我局在09年6月已提交新开铺街道文源社区。
第四、来我局办理南苑小区用电手续的人员中有南苑花园小区业主委员会王新民主任，且其中所签的供用电合同中就有南苑花园业主委员会的印章（见附件），所以信件中所提的“城南供电局办理这件事时绕开了业主委员会，业主委员会没有参与其中”简直是无稽之谈。南苑花园小区住户可派代表（业主认可或新开铺街道文源社区证明）随时来我局办理总的改造发票。
如有疑问，请向城南供电局办公室咨询。