本人在社保局网站三次留言都没有回复，希望能够通过市长信箱解决问题，万分感谢！本人叫杨彤彤（社保个人编号30790460），我在原单位湖南汇富医疗器械有限公司（社保编号30009542)缴社保费（市本级）至2010年2月。2010年3月到长沙吉康医疗器材有限公司(社保编号30033132)工作，公司8月到市社保局办理社保证未果，要我们去开福区社保所办理。在开福区社保所办好社保证后缴了8月、9月的社保费。公司答应帮我补交3月至7月的社保费，2010年9月10日开福区社保所给我打印了失业、医疗、生育保险个人断档补缴单（2010年3月至2010年7月，结算方式：参加单位结算），然后我到长沙银行按照补缴单上的单位和个人应缴总额缴了费825.2元，按照社保局要求写明是个人断档补缴。后来到市社保局打印了收据，但是到目前为止，此笔钱一直未实缴至我账上，一直显示欠费，每次都抵扣了当前月份的保险费，就算我公司足额交了当月的保险费，多出的852.2元还是不实缴到本人账上，恳请市长帮小女子解决，万分感谢！

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你好，你如实缴至长沙市社保部门而未扣费的，可能因为系统升级原因造成的，2011年4月20日前如仍未扣费的，请携带身份证等证明材料至长沙市社保部门个人缴费部办理扣费等事宜，谢谢