10月13日上午办公室电话长期无人接听；10月13日下午，接听电话人员语气不好，态度嚣张，且无故挂断电话。
noel:
您好！
您在市长信箱反映我局办公人员态度恶劣的信件于10月16日收悉。我局党组、纪检组高度重视，要求我局纪检监察室立即对此事进行调查核实。经查，您拨打的88635407座机电话为我局一楼106办公室电话，该室是我局为方便湖南省特种设备检验检测院开展工作而提供的办公场地。10月13日，该室工作人员外出办公，故无人接听电话。我局现已对该室工作人员进行教育，要求热情、耐心接待来电来访，并将此事转至省特检院纪委，要求省特检院纪委认真对待，加强员工素质教育，提高服务质量。
感谢您对质监部门的关注，我们将不断提升质监干部队伍素质，提高为民服务水平！
长沙市质量技术监督局
2015年10月21日