政府行政效能问题：
1. 现在政府机关的办事窗口很多，但是效率很低。比如长沙县黄花镇政务中心的“家电、摩托车下乡”窗口，申请资料提交几个月后补贴资金还没有到位，有去年底的也没有到账，再咨询回复称财政没有钱。长沙县作为全国经济百强县之一，排名十几位的富县，难道财政有怎么紧张？质疑相关工作人员不作为、慢作为或将补贴资金挪作他用，不把人民百姓的利益当回事。
2. 许多单位办理行政审批手续也很慢作为，而且申请资料受理时不出具’受理凭条’。现在长沙县大部分审批部门都没有出具’受理凭条’的手续，若是发生将凭证、资料遗失等情况，将会产生许多纠纷，人民群众的权益很难维护。
3. 几乎没有几个单位有收费公示牌以及公示收费文件，以致乱收费情况时有发生。查出乱收费行为也只是退回多收款项，一般不会有行政处罚。以致乱收费单位、人员继续嚣张、肆意滥行。
以上问题望政府监督机构重视解决，完善行政执行程序，防止此类问题继续发生，创建和谐、稳定的经济运行环境。

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您好！您的来信已收悉，非常感谢您对政府工作的关注与关心。 1、对于您反映的政府办事窗口效率低的问题，经核实，我镇家电下乡补贴资金，一方面，按照上级财政部门的规定，是按季度发放；另一方面，由于去年年底，社会流传家电下乡将结束，导致农户扎堆办理补贴，造成资金发放存在迟延。因此，绝不存在工作人员不作为、慢作为或挪用补贴资金的情况。请您理解。 2、我镇政务服务中心其他办事窗口，对于各事项的办理时限、收费标准等都作了必要的公示，或者对咨询者予以详细答复，至今为止，没有出现乱收费的情况。也欢迎您监督和反馈。 再次感谢您的宝贵意见！谢谢！