我是湖南航天局的一名居民,我们社区的宽带一直被小区通信科管辖,而不是电信,导致电信一系列的优惠活动和价格无法被我小区居民享有。
例如,去年受工信部发改委调查后,电信等运营商普遍开始提速降价,而我小区依旧延续以往的高费用低速度状况,最高只有2m带宽,并且费用远高于市场。无法参与电信任何的资费套餐活动。
比如我在小区外居住时,办理电信4m宽带,套餐价格是600元,并且赠送手机和话费。但在航天社区,只有最多2m的选择,每年的宽带费用都在1200元。并且无任何优惠。
我希望国家有关部门的政策能落实到位。保证每个公民应有的权利。
用户危先生反映湖南航天局的宽带及套餐资费问题,经落实湖南航天局为电信公司的集团客户单位,与公司签订有集团优惠协议,该局拥有集团单位的专用号码段,电信线缆线路只到达交接箱,交接箱至单位机房的所有线路及通信机房均属于单位所有,该局员工电信业务的办理必须在单位的通信受理点受理,由单位的通信科负责安装及维护工作。经了解用户可以申请公司的任何套餐,资费标准也一致。已将相关情况向用户进行了解释说明,用户理解无异议。
