长沙市政府正在申请文明城市建设工作，我特向文明办和其它管理部门反映一个情况，请你们予以重视。
本人家住开福区金霞苑小区8栋603房，因父母原因也购置了本栋一楼居住。从2004年起，金霞苑小区因地势低地下排水管道小一直排水不畅，只要下大雨一楼就会有水进屋。直至2009年湘江世纪城和湘江北路捞刀河大桥的建成。金霞苑小区一楼就更加遭殃，一下大雨捞刀河大桥南边和湘江世纪城前马路上的水就会顺湘江北路流入金霞苑小区院内，不到10分钟积水就达到1米多深，室内的家电家具全泡在水里，居民叫苦不迭。2010年我们曾写了一份详细的报告至长沙市政府办公厅、开福区政府、芙蓉北路街道办事处等各级政府办事部门却没有一点回音，尤其是当地居委会不知跑了多少次无人理睬。今日我们再次向各级部门反映该情况，请长沙市政府为民办实事，早日解决此问题。
市民朋友：
您好，收到您的来信后，开福区高度重视，已责成相关部门进行调查处理。