尊敬的住建委领导：
本人于2008年年初购买由湖南宏天房地产开发有限公司开发的佳天瑞宁花园2栋2单元**一套商品住房,房屋地址位于长沙雨花区桂花路桂花公园对面，房屋交付时间为2009年3月。在装修入住的3年多时间来，对于房屋存在的外墙严重渗水问题我多次向小区物业公司、开发商反映，但他们每次都以各种理由推脱，未见修复！由于日积月累加之今年长沙的雨量大、雨季时间长、以致我家渗水问题日益加重，目前，客厅、卧室的墙面已大面积起霉，并伴有大滩水渍，部分墙体亦出现冒水泡现象，这不仅直接导致我家墙纸完全报废、衣柜变形、造成较大经济损失，更严重影响了家人的身体健康，鉴于开发商不协商、不理睬、不修复的回避态度及房屋愈演愈烈的透水现状，在4月下旬，本人向长沙市建筑工程质量监督站提交了专文报告，该站在收到我家房屋质量情况报告后，派专干与开发商、物业公司负责人到我家进行了实地察看，质监站工作人员当时在现场就明确表示我家出现的墙壁透水、发霉系外墙渗水造成，这属于房屋质量问题，要求开发商对外墙进行彻底维修后再对我家内墙修补.之后，开发商仅仅应付式的派人在我家外墙缝隙处喷洒一些防水胶，整个维修时间还不到半小时，就草草收场。现在，每到下大雨，我家墙面依然是透水严重，已无法正常居住。对于无良开发商的这种不负责任、不讲诚信的态度，我们非常愤慨，迫于无奈，特向政府部门寻求帮助，希望得到援助，以维护我正常权益！

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nana88688: 您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现将情况答复如下：经过多次现场协调，目前渗漏已基本得到解决，业主担心，日后是否还会渗水，就此事与开发公司沟通，只要属于质量问题出现渗漏会及时进行整改，直至合格为此。并电话与业主确定，等下次下雨过后第一时间到业主家查看是否还有渗漏现象，业主予以认可。