我于2月初写了一封“锅炉噪声扰民，没人管 ”的投诉信, 内容如下：
我是长沙市岳麓区潇湘中路天麓苑的居民。 在我们居住的4号楼前建了一座10层楼的酒店—天麓大酒店。然而令人意想不到的是，酒店方竟然将他们的锅炉安装在了我们的地下车库内。（注：-1楼是地下车库，1楼是门面，2-9楼住有70多户居民） 先不说锅炉安不安全，光是它一天24小时不断发出的轰轰的机器声和每隔几分钟就排出的烟雾就让我们楼上的居民受不了。（从锅炉房接出的烟管刚刚超出一楼的水平面，等于是直接排放出来的）我们多次找到酒店方要解决此事，酒店方也答应会整改，可一个多月过去了，情况依旧如此。在这其间，我们也打电话给了电视台，终于有记者过来录了影，可最终却没有播出。其中的原因我们也不得而知。我们又打电话给了岳麓区环保局反映情况，环保局来了人给出了整改意见，酒店方却迟迟不见行动。见状如此，我们又只好打12369进行投诉，投诉中心却又把电话转到了岳麓区环卫局，就这样没有了下文。难道我们就该如此忍受下去，这可是我们一辈子要居住的地方！
可一个多月过去了，不知为何状态：未处理 回复时间：正在处理 已转岳麓区处理 难道真的是我的投诉太棘手,或是工作人员太忙,或是该酒店关系已经打点好了......

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您好，信中反映的问题我区已转区环保局调查处理，岳麓区环境监察大队进行了现场执法，下达了相关文书要求整改。