我住在芙蓉区东屯渡高岭社区（安置小区），2012年7月实行阶梯电价，一下子电费飞涨了上去。我们是那种一表多户（即1个总表下有7-8个分表）的安置户，所以电费全部按总表计价，这怎么让安置户受得了呢。8月份社区居民们到社区所属街道提出意见，社区街道工作人员与长沙电力局进行了多次协商，同意调整高岭小区电费收取标准。社区居民们都在8月中旬前办理的电费调整表格，说好8月底就会调整过来，把原来收取的差价补还给我们。没想到9月份收到的电费缴费信息仍然是按总表数收取阶梯电费。实在是太贵了。我们安置户主（所谓的房主）又不能凭此来提高佃住户的电价，收高了也会有人举报，但按照电力局这样的收费标准缴费，我们该怎么办。所以，我想问问，高岭安置小区的电价到底什么时候才会调整好呢？

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尊敬的市民： 您好！对于您反映的情况回复如下： 销售电价政策由国家和省级人民政府价格主管部门明确，供电企业只有电价政策的执行权。因此，对于您反映的电价问题，我局只能严格依据湖南省物价局下发的《湖南省物价局关于我省居民生活用电试行阶梯电价的通知》（湘价电【2012】107号）文件来执行，故具体情况请咨询物价局。 感谢您对我局工作的关注和支持！