2009年10月7日晚住在青竹湖天井小区的家的天花板突然掉落下来，砸坏了沙发差点就砸到了小孩，请了姐姐政法频道的记者来了也没人理，小区物业好牛：说上了电视破坏了他们的形象工程上边心里不高兴，于是就把他们的责任丢在一边不管了，现在家里还是一片狼迹无人问津。整个安置小区消防栓没看见一个，到处开裂、漏水还说是正常现象。小区居民敢怒不敢言没任何办法。希望有位正义的人民父母官，不为强权为百姓做主！下来调查看看，不看不知道一看吓一跳。
市民朋友：
您好，收到您的来信后，青竹湖镇进行了深入调查，现将处理情况答复如下：
天井安置小区手续完善，每道工序都经过质监、监理、设计等相关职能部门的验收，目前正在办理分户产权证，质量、设计、环境都是各部门包括百分之九十几的居民所公认的。
针对您信中说陈述的问题，经过调查，属于装修问题，应由您本人自行负责。