怎样解释重复信件？

2018-2-28 19:35:45发布14次查看

多次向市长信箱投诉，投诉问题事实存在，但就是不前来解决，每次也就把信件归为重复信件来推诿，这也是长沙市人民政府“市长信箱”的做事风格吗？请问怎样解释本信箱内的重复信件。

恒达时代花园业主：
您好！
该工程已竣工验收十多年，对投诉的问题已与开发商协商，对于违法加层的问题已在十一年前，有关会议由房产部门负责督促拆除。

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