一个严重影响到群众身体健康的问题，提出2年多了政府部门到底管不管啊！！人民政府何以体现为人民服务呢？还是只为那些富人，那些讨好官员的人服务呢！关于嘉鑫砂石场的噪音扬尘问题提出2年多了，再次反映到市长信箱为何还是一个正在处理阶段？请问政府的办事效率从何体现！
市民朋友：
您好，收到您的来信后，我区高度重视，责成相关部门进行了现场调查处理。现将处理情况答复如下：
经查,嘉鑫砂石场属双河社区，装卸,运输砂石产生噪声和灰尘，给周边环境带来一定影响。我区环保局已现场下达“环境违法行为限期改正通知书”，要求嘉鑫砂石场立即采取措施，降尘、降噪,消除影响，并交整改报告至环保局。