我住马王堆中路惠泽园小区，小区外面有一家廖记饭店，每到中晚饭时，来吃饭的汽车就把人行道兼消防通道的路堵死，来来往往的人只得绕道马路上通过。这里有芙蓉中学，育英第二小学，人人乐大型超市，过往的人很多。建议设消防车能过小汽车不能过的固定路障或活动路障。其实惠泽园除了宽大的大门，还有一处消防通道，既然这里可以开饭店，使消防通道形同虚设，何不设路障使人行道通畅，保中小学生安全。周边德正街芙蓉区少年宫，教师村一带，也经常把汽车停到人行道上，把人行道全部堵死，行人只能绕道走狭窄的马路上。这里有长沙市教育局幼儿园，一些家长也只好带着幼儿绕道马路上，躲着来来往往的汽车。因这种现象带有普遍性，使少数人便利，大多数人感觉不舒服不安全，特写信给您，引起有关部门重视，想办法解决。建议用硬件加处罚的办法制止这种把人行道和消防通道当停车场的行为，一些门面店主把路障撤除的行径更要处罚。

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您好，我队收悉您的投诉后，对该地段进行了调查，经调查，马王堆路惠泽园小区侧门因不常开启，在晚餐时段确有食客将车辆停在小区大门前，影响该段人行道的畅通的情况，在辖区交警大队十中队民警进周边门店宣传和加大处罚机动车道违法停车力度的情况下，您反映的情况显著好转。