刘文舫局长为什么会这样？ 市长， 你好： 我是桔园小区居民。关于我反映桔园小区3片4栋店外经营的问题已有3年的历史了，至今仍没有解决。今年9月16日长沙晚报刊登了雨花区15位“一把手”和你面对面。雨花区城管局局长刘文舫的照片和办公热线都已公开，这应该是政府为治理城市的一大措施，但是，我可以负责任的讲对于刘文舫局长来说完全是在作秀，是欺骗大众的可耻的作秀。 9月17日、9月24日上午8:20、9月24日上午11:30、10月8日上午8:30、10月8日上午8:45，我分别在以上5个时间里打刘文舫局长的办公热线。接电话的男男女女不是说我以前反映问题找错了人、就是说现在打这个电话就找对了人；不是说保证解决我反映的问题、就是说已派人去解决了；不是说店外经营是居民的需要、就是说城管已尽到了努力；不是说我对接电话的年轻公务员态度不好、就是说桔园社区是老城区不好管理；不是说问题应该已经得到解决了、就是说给我某城管队员的电话要我与之沟通；不是说我应该把报纸上的15个电话都打一通来验证党报的作用、就是说我要想解决问题就等电话通知，等问题解决了叫我去看。 今天是10月8日了，我还没接到他们的电话，也没看到店外经营得到解决。 市长，我想提问。刘文舫局长为什么会这样？有这样的局长，史上最严最牛最到位的长沙市城市管理法是不是成了吹牛最到位的法律？有这样的局长，门前三包还有意义吗?有这样的局长，桔园社区的环境会好吗？在这里个别经营户可以随意乱摆，任他们践踏环境、践踏法律、践踏城管队员的形象。在这里环境被破坏，在这里门前三包责任书还不如一张解手纸，法律在这里没有丝毫的尊严，城管队员的形象在这里犹如一堆粪土。 市长，我希望刘局长有所作为，不要见到利益就抢见到麻烦就推，真正解决好桔园3片4栋的店外经营问题，让这里的环境美丽起来，让法律在这里有尊严，让城管队员的形象在这里有威严，让长沙晚报---党报真正起到应该起到的作用。 文敏 2014.10.19.

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您好，您的来信已收悉：
来信获悉，网名“不懂味”反映的桔园小区3片4栋店外经营问题情况基本属实。
对于3片4栋的突出情况，砂子塘街道对门店经营业主下达了整改通知并进行集中整治多次，同时社区多次与房屋产权人进行协调沟通，房屋产权人目前正通过法律途径向法院提交终止租赁合同收回房屋的诉讼请求。
桔园社区作为2014年街道重点整治地点。街道城管办、城管执法中队多次开展集中整治，其中仅九月份就收缴各类违法经营工具30多批次。根据桔园社区的重点难点，10月份街道重新抽调20余人细分网格责任，加大对桔园社区的管控力度，通过严管重罚等手段，力争让群众满意。
雨花区城管管理和行政执法局