我们居住在岳麓区雷锋镇袁家冲组，家里有五口人，还有个93岁的奶奶要抚养，全家人都住在一个不大的房子里。去年10月份，老大结婚了，跟着也怀孕。预产期在今年的4月。随着人口的增多，房子也不怎么方便一大家人居住在一起了。于是在去年就打了分户报告经过大队上和镇公安局批准了随后要到高新区公安分局批准，可是他们一拖再拖，从去年拖到今年。后来干脆就说不能办理分户了，这让我们很是为难。

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关于村民孟凡立投诉我局的情况报告
3月4日，我分局接到市长信箱的一封以《如此办事效率让百姓无奈》为题投诉邮件，局领导非常重视，局长石坚亲自批示，由分管信访工作的副局长负责处理此事，责成分局人口管理科尽快查明情况，作出答复。现将调查情况汇报如下：
一、孟凡立家庭的基本情况：
分局人口管理科接到投诉信后，立即电话联系孟凡立询问有关情况和解释不予办理的原因，其表示理解；随后，由人口管理科牵头汇同派出所与当地村主任一道于3月4日晚7点到村民孟凡立家调查、了解情况，村民孟凡立系户主彭维奇的女婿，户主彭维奇家有母亲、妻子、三个女儿和女婿7人，建有一幢二层楼房、一间偏房，孟凡立是其上门女婿，于2008年11月13日由岳阳市君山区迁入，并签订赡养岳父母协议，去年结婚后其要求单独立户。
二、事情经过及答复：
经过上门调查和询问
根据长沙市户口政策有关规定：
为了方便照顾老人，对于有女无儿户允许一人将其男方户口迁至女方家落户，并要签订赡养协议，不允许分户立户，因而村民孟凡立不符合分户立户条件。