上周的今天23日本百姓留言市长信箱关五年来本片区五楼以上无供水压力，晚上几乎无水一事。在二十七日先后接到自来水公司打来的电话有七次之多，自来水公司问：你住在哪里，是什么情况？答：住河西银盆岭三村，距市四水厂相距不到2000米，本片区五楼以上供水不正常，白天水无压力，晚上没有水太严重，尤其是安装在六楼上的储水箱、太阳能几乎有两个月没有进一滴水。
自来水公司：我们巳派人到现场了解并测了水压有3点5公斤，自来水公司只负责水表前，表后的问题你们找银太公司。
答：是这样吗？我们不可能找银太公司，不属你们的范围你们应向上级部门反映实情。自来水公司属公共事业，是对政府负责的一个服务部门，切不能忽悠百姓了。
......
七次电话归类就是这样。五年来这里百姓很规范，从不拖欠和拒交水费。但得到的是供水不正常，晚上无水用的烦恼问题。各种方式向上反映、投诉后供水又好一点。现大家都烦了，都在骂党骂政府，民生问题是政府的头等大事。据说有人正在或准备自装增压水泵，从一楼主水管牵引管到六楼上的储水箱、太阳能，都这样牵管加增压泵即影响片区环境，又收不到水费是今后大麻烦之事。作为公共事业的服务单位自来水公司，你们为公平、公正的百姓服好务是对政府的负责。2008年是改革开放的三十年，举国上下同庆改革成果，和谐、民生得到优良发展。在2008年的最后一个月里我们的市长、公共事业的领导不会将问题留下，让百姓遗憾吧！

---

岳麓区银盘三村，为银太置业有限公司内线转供水，其供水设施属于结算水表以内的供水设施。根据《长沙市供水用水管理条例》规定，不属于市自来水公司管理和维护，建议您将此问题反映至银太置业妥善处理。