洞井路万象美域小区办宽带只能通过物业，不能去其他网络运营商营业厅直接办理。现在物业提供的网络是从隔壁小区接过来的线路，就相当于一个网络牵到那边小区，然后再分条线过来我们这里，然后交换机又分到我们这些业主家。而且物业提供的宽带套餐，根本就不是运营商的正规套餐。
湖南潇湘律师事务所律师赵婧：开发商与运营商签订的垄断协议，违反了我国《反不正当竞争法》及《湖南省信息管理》的相关规定，侵犯了业主的自由选择权，业主可以与开发商、物业协商，协商不成的，也可以向工商等相关部门投诉，通过法律手段解决。
此事件在长沙晚报网站上有报道（网址http://cswb.changsha.cn/html/2014-11/12/content_21_11.htm），而且也有纸质版报纸披露的该事件，恳请政府帮忙处理此事。
请一定要尽快解决，因为此为新开小区，业主委员会暂时无法成立，无法要求更换物业公司。业主也多为年轻人，以免业主与物业之间产生更深的矛盾及纠纷，请政府出面替我们做主。
谢谢，万分感谢。

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曦阳光芒:
你好，来信已收悉。
我委物业监管处工作人员与物业企业联系核实，该小区在开发建设时与运营商签订了合约，并由协议运营商投资建设相关设施设备，因此其它运营商再进入小区需缴纳设施设备租赁费或再辅设相关管线及设备。已与投诉业主进行了解释。
感谢你的来信，祝身体健康，工作顺利！