市长您好！
我于11月4日在长沙湘雅医学院的湘雅报名点报了个驾校，驾校招生的说是开福驾校，并且开的收据也有开福驾校的公章，但是我于11月7日上午去驾校学习，才知道学校并不是开福驾校，安排给我的确是顺宇驾校的教练，车也是顺宇的，经过了解，才知道顺宇驾校现在还没取得开办驾校的资格，很多东西都在审批当中，按国家规定的话，顺宇现在招生的话也属违规，我也打了电话给开福驾校，开福那边的工作人员明确告诉我，他们学校长沙河西根本没有点，因为顺宇驾校存在欺骗行为，而且我也没入档，就去了一次，现在学校说我退费要扣钱（220员管理费+75元一次的学车费），我学车时间3分钟都没，按物价部门规定才48.5/学时，因为学校存在欺骗，我所要求的费用全退难道不合理？买了假货还要消费者承担假货的成本吗？希望政府有关部门严查无良、无证驾校！

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
您于11月5日在顺宇驾校报名，并缴纳订金。因顺宇驾校暂未获得行政许可审批，不具备招生和经营资格，市驾培处已对该单位进行查处，您也于11月12日全额收到该单位退还的报名订金。
我们郑重向广大市民提出建议，选择驾校一定要到具备资质的单位培训学习，否则将无法保证学员的权益，也得不到应有的服务。如发现无资质的驾校，请及时向市驾培处反映情况。
感谢您对交通运输工作的大力支持，希望您今后能一如既往地支持交通运输工作，提出更多更好的意见和建议。