市长同志：
您好！
我们是位于长沙市岳麓区咸嘉湖路“西子湖畔-沃府”小区的普通业主。
由于本小区暂时还未成立业主委员会，导致开发商和物业公司钻此漏洞。
一、在全体业主所有的公共用地上，擅自违法建立了一个收费岗亭（这个岗亭原来是没有的，是2012年新建的，我们业主怀疑是违章建筑，也请查一查。），对小区所有业主进出车辆进行收费。因为此违法拦路收费问题，曾多次导致业主和物业安保人员发生冲突，地域辖区派出所也多次出警解决，仍然未能解决。
二、我们小区最早买房是2007年8月份，到现在都没有产权证。
三、小区开发商和物业联合隐瞒并在未通知任何一位业主的情况下，私自将业主自有公共用地（楼栋房顶）租赁给某某通信运营商安装移动信号基站发射塔，给小区居民带来了很大的安全隐患。
为了小区居民和睦、安定的生活和本市和谐社会繁荣景象的体现也是出于无奈恳请市长同志在百忙之中，派人解决此次民疾之苦，特望为感谢。
西子湖畔-沃府小区全体业主致信
2013年1月8日

---

若枫:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信，我委相关工作人员立即进行了调查核实，情况如下：
我委工作人员与湖南弘吉投资有限公司进行了联系，询问其未为客户申请办理所有权证的原因，该公私的预告登记经办人说：“西子湖畔确实还未申请办理所有权证，原因是公司正在办理国土证的新证。不过2012年10月公司已招集客户代表召开了会议，并向客户承诺于2013年5月办理好第一批客户的所有权证”经办人还说，他们会抓紧办理，履行承诺。
鉴于以上情况，我们建议您持相关合同资料上门催促开发公司及时申请办理产权证，如未按时履行合同义务和承诺，也可向法院提起诉讼。
根据《物权法》和《房屋登记办法》，房屋登记依申请进行登记。如该公司根据初始登记和转移登记的要求提供了相关资料申请登记，我们将在15个工作日内为开发商办理好栋产权证，10个工作日内为客户办理好分户产权证。
关于楼顶安装移动信号的问题，是临时行为，目前已经撤走。
关于搭建门岗岗亭的问题，经了解，该公司为了确保车辆安全性和排除乱停乱放，占用消防通道而带来的隐患，设立门岗岗亭，已在市物价局核批了室外作业收费文本。