市公安交警支队2013.8.30对<请交警加强对太阳山路\青竹湖路的管理>答复如下:红绿灯不亮的原因,我队已与有关部门联系,通知这一情况。信件已回复，但红绿灯就是不亮，青竹湖畔小区的学生、送学家长每天要过经过这个红绿灯，车在走、人也在走，交警同志，你们觉得危险吗，不要觉得他们不是你们的亲人，你就无动于衷，你们是国家的公务员！
你好，感谢你的来信。目前，在我队日常巡逻管理工作中，青竹湖路太阳山路口的红绿灯未发现故障。青竹湖畔小区路口的红绿灯问题，我队将再次向政府有关部门汇报。给您造成的不便我们深表歉意。希望您一如既往的支持我们的工作。