尊敬的市长先生：
您好，非常谢谢您，通过您上一次的协调工作，我已通过了一门（excel2003）计算机考试，但中间还是出现了差错。我于7月16日报考的两门科目内容是：windows97和word2003，但7月22日我的准考证要考试的科目是：word2003和excel2003，由于拿到了准考证，我当时心里非常高兴，没太注意这一细节，7月24日晚上，我再次看了一面准考证后，才知要考excel2003，我由于平时很少用excel2003，事到如此，我也只好利用两天多的时间加紧学习excel2003，而7月24日以前我主要在复习windows97，复习word2003的时间不多，造成在7月26日考试中word2003没过关。
好事帮到底，还望您再次协调一次，我已于7月26日再次报考了windows97和word2003，如果能在8月10日前参加考试，我应该还是可以参加今年的高级职称评审的，现我就只差一个计算机考试模块过关了，我内心特急，93年本科毕业，常年工作在外地，到今年已工作17个年头，我要

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cwhao先生
您好！现就您咨询的问题答复如下：
我局考试中心查阅了您于7月16日填写的计算机报名表，您第一次在报名表上所写为windows-xp 、word2003、 excel2003三科，但其在最后将excel2003科目划去。我中心工作人员在录入其考试信息时，也误把其第一次填写的excel2003科目录入。当您在7月22日领取到自己的准考证后，您也未能当场发现这一问题。
由于准考证上的考试信息都是由我中心工作人员手工录入，加之报名人数众多，数据量大，难免在录入过程中出现纰漏。所以，考试中心工作人员在考生领取准考证都会要求当场核对，发现错误一般都会当场进行更改。而且在准考证上也留有考试中心的联系方式和网址，考生若发现信息错误，只要在考试前与考试中心反馈，经过核查后工作人员都会及时进行更改，以免影响考生参考。您一直到考试结束后，都没有向考试中心反映准考证上的错误情况。
考虑到您身处外地，回来参考机会也难得，考试中心在您第一次报名后，就一直与您保持联系，目前您已经于7月26日和8月18日分两次参加考试windows-xp 、word2003、 excel2003三科，考试均已经合格，您也于8月23日到我中心办理了全部考试的合格证明。
我们感谢考生朋友对考试工作的监督、理解和支持，将努力改进工作方法、提高工作效率、提升工作质量，提供更加优质、高效的考试服务。
长沙市人力资源和社会保障局
2010年9月6日