敬爱的市长：
您好！我是广厦新村的一名普通住户，今年小区讲要统一收取住户的国土证进行更换，小区住户都上交了自己的国土证，但是几个月以后，2011年7月25日发出的新的国土证有非常大的差错！我家有两户住房在此，广厦新村a9栋106室的国土证上交后没有再发新的下来；广厦新村a3栋107室的国土证上交时户名是彭海英，结果发下来的证户名更换成二手房交易前的户名丑东红。其它住户也有类似的情况出现，我们对此十分不满，要求把之前的旧国土证还给我们，却被告知已经销毁。准备投诉时却发现无投诉之门，我们保留着之前收条，上面写的是长沙市旧城改造管理处，没有任何的咨询电话，我问工作人员，你们到底是哪来的时，他们的办事人员回答他们已经不代办了，只字不提确实的工作单位。而且我上网也查询不到任何旧城改造管理处的相关信息，这让我们为自己的国土证十分担忧！
现在我们非常的怀疑这里面的负责部门，觉得也不像政府部门的办事风格。这样不负责任的，没有任何张贴公告的行为，把居民国土证弄丢却无任何交代的行为，真的是官方所为？？希望市长重视，给予小市民帮助！谢谢！

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长沙市天心区广厦新村a、b片国有土地使用证因土地分摊面积有误，于2010年12月31日统一重新发证。在发证过程中由于用地单位提供资料有错误造成有部分国土使用证发回原土地使用人的现象。出现该问题后天心区国土分局派专人处理此事，请您联系该办事人员。 姓名李轶 电话13508486786.