尊敬的市长，您好！
本人是长沙市雨花区嘉华城35-17017的业主，我于2011年底从湖南嘉华地产有限公司处购得此房，在验房时发现房屋质量存在问题，我便写了一份房屋质量反馈单：（1）公共设施不达标，入户防盗门没有相关合格证及检测报告等，（2）保温层材料不达标、厚度不足3.5公分、未作腻子层处理，（3）厨房厕所等漏水严重、外墙渗水严重。以上问题交房时已向本小区物业书面反应要求十个工作日内整改回复，但十个工作日过后未见任何回复，因急需装修用房并与装修公司签订了按期装修合同，所以我多次要求加紧整改维修，数日后仍未见任何反应。在多次催促无果之下我自行对房屋质量进行了部分处理，经装修入住后，在房屋的居住使用过程中，发现房屋存在严重的质量问题：外墙渗水、主体墙出现裂纹、厕所间内漏水、室内保暖差等。致使房屋内柜子发霉、发黑、长毛，房屋装修面损坏，屋内电器影响使用，严重影响了房屋的正常居住使用及房主的身体健康。自2012年5月至今，我自己出资已经过二次维修，仍不能完全解决问题。特向您反应，希望能通过您协调处理此事，致谢！（附部分图片）
保温材料不达标，出现严重掉沙：
渗水致使柜子发霉发黑：
室内空鼓：

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嘉华城35-17013：
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现正在核实与处理中。