张市长：您好，我是居住在天剑路（天心区交警队旁）涂北新村的居民。随着经济的发展、城市的变化，我们周边的环境也在翻天覆地的变化着。由于涂北新村是拆迁安置小区，所以没有物业管理，又临近交通主干道，滋生了不少的问题，我曾多次向相关主管部门投诉，却一直未能得到有效处理：
1、夜宵摊档，经常凌晨2-3点还有醉酒人员在叫嚣，甚是扰民。
2、钱粮湖土鸭，该饭店开在居民楼内，将住房改为商用。
3、天剑路两旁车辆乱停，不分线内线外，交警队就在旁边都这么乱，天天堵车。
我们做为小市民，只希望能够安稳的生活。希望长沙越来越好～

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成天心区执法大队对此事进行调查处理。大队即刻通知管辖该区域的金盆岭中队派员到实地了解情况，现将有关情况回复如下:
经查， 您在信中所指的“天剑路”应为“黄土岭路”。
1.涂北新村确为一处拆迁安置小区，按街道贯彻上级“社区物业化”的精神，该地所属黄土岭社区已对该小区进行物业化管理，经询问调查该小区14栋、25栋确有夜宵经营情况，我中队已会同社区分别上门对这两处夜宵经营户下发整改通知书，并安排晚班人员加强该地域的巡逻控制，同时要求社区工作人员上门做好政策解释工作，争取其自行停止违章行为。
2.投诉中说的“钱粮湖土鸭馆”位于24栋2楼，确实是将住房改作商用，但不属于城管执法范畴。建议您向住建委部门进行投诉举报。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年9月22日