您好！
我是长沙市芙蓉南路368号金秋小区17栋101-105的业主，自2007年购买该房以来，至今没有办理房产证，也没有查询到购房合同的备案登记。多次与开发商交涉并询问原因，但每次答复都不相同。
请问，到底是什么原因致使房产证没有办理下来？该购房合同是否已经备案？
melodyzhao:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信我委责成长沙市房屋产权监理处对来信所咨询的问题进行核实，现答复如下：
您位于长沙市芙蓉南路368号金秋小区17栋的房屋，从2007年购房至今开发商一直未办理产权证，经查，该小区属于长沙金秋房地产开发有限公司，且该小区产权未进行预告登记。开发商由于与建筑公司有债权债务问题，导致相关建筑证件未办理下来，因此不能办理产权证。