城管没有做到执法公正，为何我门口不许摆任何东西，对面的为什么能摆，没有人去管，没有人去收他的东西，我家一天收了2次，城管他说了就要收我家的就针对我。我和他无冤无仇的为什么就欺负我老实人。那些请的社会执法人员还群殴打人。求领导讨个公道，既然是为百姓为什么还这样欺压百姓。希望上级领导处理那些打人的城管，为百姓做主。

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您好，您的来信已收悉：
接件后，局领导高度重视，立即通知了执法大队，大队督查科立即组织人员先后对门店业主和中队进行了调查。现将基本情况回复如下：
2014年9月22日下午4点整，左家塘城管执法中队副中队长郭海波、队员牛志强等在赤岗小区巡查时，发现小超市门店将货架和一游戏机摆放在店外，违反了“门前三包责任”相关规定。鉴于该门店上午才因相同原因接受处罚，郭海波随即找到店主彭某，责令其将店外东西搬进店内。彭某不听，还极不耐烦，骂骂咧咧，认为执法队员故意为难他。现场执法队员见其未有整改行动，便将店外游戏机及货架依法登记证据保全。彭某见东西被搬上车，从店内跑出来，对着队员丘均便是一拳，队员们上前抱住彭某，控制了事态的进一步扩大。整个执法过程中，队员没有动手打彭某，随后将暂扣的物品带回中队并责令彭某下午到中队接受教育处理。
当天下午5点整，彭某和其爱人吕某、姐夫杨某到达中队，中队长周新元了解了事情经过后，告知彭某，目前长沙市正在执行“史上最严市容违法违章处罚”规定，同时，赤岗小区也是雨花区此次重点的整治对象。周新元要求其遵守《长沙市城市管理条例》的规定，经营过程中，应做到归店经营，并对其做了耐心细致的思想工作，周新元还当场表示，一定会加强中队队伍建设，在严格执法的同时，坚持文明执法，并将登记证据保全的游戏机和货架当场退给了彭某，彭某及其家属表示对该事情的处理非常满意。
经对业主彭某调查，他也表示，他确实有店外经营行为，而且上午才接受了教育处罚，同时也表示当时情绪比较激动。他对事后中队的处理表示满意。
在整个执法过程中，左家塘中队执法人员能保持克制，坚持文明执法，在案件后续处理过程中，能耐心细致的对当事人进行教育和劝说，最终取得了当事人的支持和理解。
特此回复
雨花区城市管理和行政执法局