尊敬的市政府领导，本人于2010年在长沙的芙蓉区远大路的辉煌国际城购买一套住房，住房地址2栋，当时是银行按揭贷款，但是一年之后就还清了贷款，现在已经过了合同约定的交房产证的日期了，问开发商总是找各种理由，说在办，反正就是各种拖延的理由，现在我需要拿着房产证再去贷款，他们这样的一直拖着不给房产证，也不告知房产证的办理进度，难道我们购房者就没有其他办法了吗？我在房产局的网上查办理进度，但是需要业务宗号，我这没有业务宗号，根本查不了啊。真心的希望政府那个帮忙查下这个开发商一直办不下房产证到底是啥原因！还有他们这种违约是不是也要承担相应的惩罚，谢谢！

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jetty:
您好！根据市政府的安排，您的来信由我处负责答复。您在来信中反映辉煌国际城房产一直办不下来的问题，我处工作人员经核查后向您电话答复，内容如下：
经查，辉煌国际城项目只办理预测，尚未进行实测，也就是没有进入产权登记的流程。请业主督促开发商尽快完善手续后来办理栋证。
特此回复。
长沙市房屋产权监理处
2014年8月29日