张市长：
您好！！
我是雨花区高桥街道怡园社区西子花苑小区的一名业主，最近小区内乱停车现象严重，很多车停在消防通道上了，带来了严重的安全隐患。今年3月份，开福区左岸春天小区里发生火灾，当时由于消防通道不畅，造成消防车不能进去，耽误了救援时间，造成了一家三口死亡的严重后果。
前车之鉴，后事之师，为了保证小区良好的公共秩序，及时排除消防隐患，广大业主要求业委会出台了小区的停车管理办法，针对在消防通道上停车的，要求物业进行劝阻，不停劝阻的进行锁车、拖车处理。现在物业觉得勉为其难，说物业公司没有执法权。为此我们专门查询了法律知识，确实，尽管有业委会出台的规定，但是由物业来锁车，从法律上讲是对车主造成了侵权行为，目前法律上好像只能通过交警、城管、派出所等来进行这种执法处理。但是对这样的事情，物业公司也报过110 和交警，他们都认为是在小区内部，不愿处理，何况，这种乱停车现象较多，也不可能所有的都需要他们来出面处理，他们也有自己另外的繁忙事务。我查阅了一些相关资料，如厦门在2011年6月1日起正式施行《厦门市物业管理若干规定》，根据该规定，在小区内乱停车，堵塞消防通道或严重影响交通秩序的，城管将把车辆拖到指定地点，并对车主处以100元罚款。
目前长沙高层的小区越来越多，而车辆增长过快，各生活小区的消防安全形势越来越严峻，希望政府部门予以高度重视，尽快出台相应的规定和管理办法，明确责任和职责授权、社区交警、城管、消防或辖区派出所加强对小区的消防安全管理和执法管理，或者由辖区派出所授权各小区物业公司部分执法权，对在小区内乱停车，堵塞消防通道或严重影响交通秩序的进行锁车、拖车、罚款等执行处理，以保障广大市民、业主的生命财产安全。
由于以上反映的问题，不只是这一个小区的问题，我想在长沙所有小区中都会存在这种情况，希望政府部门从保障人民群众生命财产安全的角度出发，出台好管理办法，明确执法部门和执法的程序和流程。

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您好，您的来信收悉。感谢您对长沙城市管理、小区管理提出的宝贵意见。