您好市长，我和妻子都是视力残疾人。孩子可能由于遗传。视力也不太好，为了给孩子治疗，去年我们花40000多元在高桥大市场北门外的光彩明天儿童眼科医院给孩子治疗，本来4个疗程，我们只治疗了3个疗程，8月1日，我们再去时医院·已经人去楼空。后来听说医院倒闭了，曾经向相关部门反应情况，他们总是说我们在和他联系，事情不能老是这样无情拖下去，已经过去20多天了，1000多元钱可是我们的血汗钱，特请求您帮帮忙，为我们挽回损失。谢谢
您好，您的来信已收悉：
关于您所反映的问题，商家逃走，若有损失请拨打110报警.感谢您的来信。