黑洗车场害人命 管理部门不作为
尊敬的长沙市人民政府市长：
您好！我叫王坡，27岁，四川省眉山市东坡区人。我父亲于2013年10月因病去世，当我还未从失去父亲的悲痛之中走出来的时候，没想到母亲王喻眉（49岁）于2014年4月4日上午开车去湖南省和顺石油化工有限公司长沙市开福区和顺加油站的洗车场洗车，在洗车场休息区等待时，却被加油站洗车场工人（无驾驶证）开车当场撞死（长沙市都市频道已作报道）。
肇事者至今未赔付，湖南省和顺石油化工有限公司 长沙市开福区和顺加油站拒不承担责任。经过我们多方了解长沙市开福区和顺加油站洗车场在此无证经营，我怀着无比悲痛、伤心欲绝的心情到湖南省和顺石油化工有限公司、开福区工商行政管理局、开福区城市管理办公室、开福区城市管理综合执法大队、开福区环保局等相关职能部门，多次向上述部门领导反映我母亲被撞死的情况，想让相关责任单位和责任人共同处理后续事宜，但他们都置之不理，推脱责任，拿人民群众的命不当回事。在推进高效服务及构建和谐社会，践行党的群众路线教育实践活动的今天，他们居然无视人民群众的痛苦、无视人民群众的情况反映，不主动作为，不听人民群众的呼声，不帮人民群众解决实际问题和困难，让我在伤心的同时又感到心寒。湖南省和顺石油化工有限公司长沙市开福区和顺加油站洗车场在此无证经营，相关责任单位和责任人没有尽到监管责任，严重失职，造成了我母亲的不幸遇难，让我成了无依无靠的孤儿，再也没有了家庭的温暖。然而我还是相信区委、区政府会主持正义，所以特恳请市长在百忙之中督促相关职能部门严肃认真处理此次事故，还我公道，告慰我母亲在天之灵。
一个悲痛欲绝的孤儿 王坡
2014年4月16日

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市民朋友：
您好！您的来信已收到，经查2014年4月4日上午，位于浏阳河街道陈家渡社区涝湖一期旁的湖南省和顺石油化工有限公司长沙展览加油站内发生一起意外死亡事件：洗车场工人罗华梅在洗车时驾驶顾客王喻眉的汽车将王当场撞死（罗系无证驾驶）。事件发生后，浏阳河街道和社区相关领导和工作人员在第一时间内赶赴现场，协同开福区工商行政管理局、区环保局等部门调查情况，加强协调。为妥善处理善后事宜，街道会同区工商、环保、安监等相关部门，于4月28日—5月5日先后10余次到该加油站了解具体情况。经证实，该洗车场系谭春华、罗华梅夫妇租赁加油站场地，事故发生后，肇事者罗华梅即被警方拘留，洗车场已关门停业；肇事者丈夫谭春华因妻子被拘后，因生活压力太大（现有3个未成年小孩）、精神崩溃等原因突然死亡，罗华梅被取保候审。目前市民朋友您户家属已向法院提出刑事、民事诉讼，正在进行相关司法程序，最终处理结果以法院审理判决为准。
最后，感谢市民朋友您的宝贵来信！