您好，我是来自辽宁沈阳的一名旅客，在2011年3月20日清晨，乘坐由南宁-武昌的1562次列车到达长沙，到达后在出站口进行检票，出站口检票员：武利波态度极其恶劣。该检票员在穿制服的情况下，没有任何招呼的情况下强行抢夺我的火车票，作为刚到长沙的一名旅客，根本不知道其为湖南省的一名“素质合格的检票员”，我与其讲理，说明其态度不好，武利波本人态度蛮横，张口辱骂，扬言让我爱找谁找谁，谁也不怕。我本来想事情过去，可是其欺人太甚，在我离开出站口事，更加嚣张的开口破骂，如果说他武利波代表长沙的形象，代表湖南的形象，我忍下这口气，但他一个人也代表不了其他人，代表湖南的形象。希望相关领导给予重视，本人希望其能虚心道歉，感谢您能在忙碌的工作中审理本投诉，谢谢！！！！
火车票检票有关问题不属交通运输部门管理，建议咨询铁路部门。