您好，我的身份证丢了正在补办当中，由于急需用到身份证，今天去市政府办理临时身份证被告知没有材料不能办理。对此，我深表质疑政府的工作效率，临时身份证本来即是为身份证没有但急需用而设置，可是为什么到急需用的时候却一句材料没有就不能办理？之前不能多准备点材料以备所需？还有就是最晚什么时候能有？请恕冒犯！
你好：
收到您的邮件，现答复如下：
现长沙市二代身份证办理因照顾到有急需使用身份证的情况，特与中国邮政合作开辟邮政加快绿色通道。现办理二代身份证的群众均可在受理窗口同时办理邮政快递业务，办理时限可由30天加快到8个工作日，并且可直接邮寄到本人手上，应是能满足群众需要。谢谢，如有不明事宜，请电话咨询：0731-82587545.82587549