尊敬的市长：
您好！
我是长沙奥园的业主，2009年购买的房子，2011年入住。原来购买时小区管理还行，基本保持了我们买房时的政府所批示的规划现状。现在整个小区乱搭乱建现象严重，部分三楼业主私自在单元外凸入户门廊的顶部违章搭建，既对整个单元22户住户进出造成很大的安全隐患（属于加建的门廊顶，有坍塌的危险），同时对四楼的业主的生活带来很大的影响（我家在四楼），不但三楼的人可以简易爬入四楼住户入户花园（因我家老人为了能晒到太阳，入户花园为开放式，并种植了花卉植物），更容易被盗、被抢。因家中有老人，本身心脏不好，楼下违章搭建后，老人基本夜不能寐，睡觉不敢关灯、关电视，给我们家生活带来极大的困扰和烦恼。
今天写信打扰您实在是迫不得已，请市长主持公道，还我们和奥园所有其他业主一个安全、舒适的家！感谢！
小任

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您好！您反映的问题我区政府高度重视，洞井街道组织专人对这一问题进行核实。现将情况回复如下：
近年来，随着长沙奥林匹克花园业主入住率的增加，二楼以上（包括二楼）的业主与装修人员随手抛出的生活、装修垃圾的情况时有发生，多次出现事故苗头。故绝大部分入户花园或生活阳台连接着露台或平台的业主强烈要求，在露台或平台上搭建阳光雨棚。为此，小区物业公司在充分考虑小区各方业主利益和合理诉求的情况下，拟定了“两书”、“一图”，即“搭建者的承诺书”、“楼上业主的协调书”，搭建者在征得楼上业主同意时的“阳光雨棚（敝式）效果图”，图上需注明搭建的材料（以防腐木为主），尺寸、颜色、位置、高度，且不影响到小区的整体美观。从2011年3月份起，物业公司依照《民法通则》、《物权法》、《物业管理条例》的相关规定，在确保安全的前提下，搭建者必须先取得楼上业主（利益相关户）的同意，并签订“两书”，提供阳光雨棚效果图，经物业公司审核同意后，可进行施工。
2012年11月26日，城市管理办及城管执法中队对小区内违章搭建建（构）筑物现场了解情况，拍照取证。对一户在建户进行联合执法，要求其自行拆除。
为了加大违法违章建筑打击力度，切实加强新建违章建筑控制，我们将加强巡查监管，严格执法，有效杜绝违法违章建设现象的蔓延。对奥林匹克花园内历史违章建（构）筑物将按照相关程序进行拆除，对新建、在建违章建（构）筑物将组织行动逐步进行拆除。