请职能不能不要怪新世家家园d8栋住户的啰嗦，我们盼望领导在早上6点，下午2点四点是不是油烟味道重，尤其炖猪脚的那个味道，炒码下粉的那个味道可以让我们窒息，我们开不的窗户将近一年了。恳请领导尽快解决。多谢了。等不起。

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接到网友“文明rttttt”反映新世纪家园d8栋粉店油烟、气味扰民问题后，我局高度重视，于2012年2月21日派执法人员到现场进行调查处理。经查，该店主要经营米粉、面条，存在的违法、违规行为有：无证照经营、违反市政府禁燃有关规定、未安装油烟净化设施。我局依照餐饮业环境保护有关要求，责令该经营业主改烧清洁能源，在未安装油烟净化设施前提下禁止制作、经营有油烟产生的项目。 由于该门店无任何证照手续，建议下一步由工商部门按照《无照经营查处取缔办法》（国务院第370号令）有关规定予以查处（该小区曾有取缔关闭砣子粉店的先例）。 对于辖区餐饮服务业经营单位，我局依照环境保护相关法律、法规实施监督管理，对符合环境保护要求的予以支持，对违反环保法律和标准的行为坚决予以制止和纠正，以切实维护群众的环境权益。 　　感谢广大网友对环境保护事业的关注和支持，也欢迎你们继续监督和检举环境违法行为。 特此回复