本人于3年前购买居民医保，于2010年一月生育。根据有关政策，可以享受一次性生育补贴。但是本人家属多次前往劳动保障局，交涉无果。
得到的回答永远是：“不知道，不清楚，搞不清”
多次电话咨询84907605一位周姓女工作人员回答也是：“搞不清”“不知道”
我想请问，你们劳动保障局是政府职能单位，专门负责这项工作的，都不知道，不清楚，那么我们作为普通百姓又怎么会知道，又该那里咨询呢？
为什么政府让百姓受惠工程，就那么难以落实到实处呢？还是我们政府（不是政府部门，是政府）忽悠我们百姓呢？
你好，你的情况确实可享受一次性生育补贴，目前因市劳动保障局系统在维护完善中，可能暂时还无法报账，请耐心等段时间，该局将尽快处理，市劳动保障局城镇居民医疗保险科咨询电话84907606，谢谢