我是天心区吴家坪社区里仁坡1栋312的住户，从7月中停水至今已有将近1月，询问供水公司答复是因为当初户表改造时本人不在此处常住联系不上所以错过了改造时机，从7月中以来，我曾多次致电供水公司热线96533，均答复我会联系施工单位让其与我协调处理，然而至今没有人联系过我，从其处得知的施工单位电话，永远是无人接听，炎炎夏日，停水一月，给我带来极大的不便，我的要求仅仅是让供水公司给我一个明确的答复，什么时候可以解决问题，然而每次得到的都是推诿，希望有关领导能拨冗过问，事情虽小，却关系到一个市民的基本生活需要，盼复。

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8月12日收到《投诉市供水公司》（信件id797519）的市长信箱件，我司高度重视，立即组织相关部室对此情况予以落实。现将处理情况回复如下：
天心区吴家坪社区里仁坡是2013年户改项目，已于2015年3月施工完成退场，接到投诉后，我司立即与用户取得联系，并安排施工单位上门接驳管道，现已能正常通水使用。
专此回复。
长沙二次供水建设管理有限公司
2015年9月2日