我是湘聚大厦业主，该大厦是2006年7月份新建的一座商住楼，建筑面积约60000平方米，共二十五层，高度约80余米，一楼是新一佳超市和南洋地板城，流动人员近万人。现有主楼住户800余户。该大厦现存在重大火险隐患，危及住户的财产及生命安全。
一、该大厦未经消防验收，擅自投入使用。
二、该大厦的地下车库及电梯前室的火灾自动报警系统，自动喷淋系统已经停止使用。
三、该大厦的地下车库正在改为市场：采用大量的易燃材料装修，未进行防火阻燃处理，并用这些易燃材料做隔断改为门面，一旦发生火灾，无法疏散，危及生命安全。
四、该大厦的地下车库在装修时，未报消防监督部门进行审核。
五、 该大厦的地下车库装修改为门面后，在安全出口装用防盗门，阻塞了消防安全疏散通道。
六、该大厦的的消防通道随意停放车辆，阻碍消防车通行，影响火灾的扑救面。
湘聚大厦存在众多火灾隐患， 尤其是把地下车库装修改为门面，我们所在的业主无奈气愤，我们花了这么多的血汗钱买了个烂尾楼不算，现在还要侵犯我们的利益， 消防设施随意被停止， 危及住户的生命财产安全。恳求政府出面解决此事。本人不胜感激。

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长沙市政府督查室：
我支队于9月2日收到群众邮政快递举报信一份，举报关于长沙市芙蓉区远大一路88号湘聚大厦存在重大火灾隐患。支队高度重视，于2010年9月3日派消防监督员现场调查处理，现将查处结果汇报如下：
一、举报中提到该大厦地下车库及电梯前室火灾自动报警、自动喷淋系统已停止使用。经查，该大厦自动报警控制系统、自动喷淋系统运行良好。
二、举报中提到该大厦地下车库改市场过程中采用大量未经防火处理的易燃材料，堆积如山，后患无穷。经查所提到的地下车库与相临的地下车库约有40公分高差，车辆不能正常进出，不能作为车库使用。及商铺的装修已在芙蓉区消防大队的检查下停止施工，并按要求申报了消防设计备案。
三、举报中提到在地下车库安全出口安装防盗门，阻塞消防通道。经查地下车库通商铺的安全出口安装了拉栅门，已责令当场拆除，并要求增设甲级防火门。
特此回复！
长沙市公安消防支队
二○一○年九月九日