尊敬的张市长：
你好！
都说全长近50公里的长沙二环线，像一件“城市外衣”，“圈定”了长沙市民的生活圈，而长沙的南大门就是长沙对外的一个形象平台。可每次我经过那的时候，我怎么也无法想到咱们长沙的卫生能有多么的好？我的内心都是难以平静。今天发贴：我想请市长去那看看，到那实地走一走：从猴子石大桥开始到南二环线桔园立交桥，特别是南二环线新开铺路口， 这一带的环境卫生是不敢恭维，部分路段路面支离破碎，绿化带藏污纳垢、设施破损、载人“电的”乱穿马路等脏乱差现象，让这一市民生活圈黯然失色。还有那边上陈旧的建筑和不规范的布局、以及京广铁路沿线的难看……特别希望市长能把这一块地方搞一搞，这可是我们长沙人的一张大门，这是我们长沙人的面子啊……！！！

---

网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉。我局领导高度重视。并集合4个部门进行南二环的联合整治。现将有关情况回复如下：
信件中所反应的南二环新开铺路段的市容环境状况，我局环卫部门认真核实，回复如下：
南二环桥面的保洁工作由市城管局承包给环线公司维护，桥下新开铺路段道路破损严重、车辆乱停乱放、摊担多、市民乱丢现象较多造成白色垃圾遍地，我局已多次向城管执法等相关部门反应上述情况，一直没有从根本上解决。这些众多因素造成市容环境卫生维护举步维艰，但我局仍从大局出发，增加了清扫保洁的力度以及加强夜间水车冲洗路面（因白天不能进行水车冲洗），基于上述各种原因，保洁效果仍不佳。
我局将再次增加清扫保洁人员，并派多功能扫路车进行机械化清扫，加大水车冲洗及降尘，还当地市民一个洁净优美的市容面貌。
金盆岭街道办事处回复：
金盆岭街道接到上级对南二环及新一佳周边环境脏乱差的情况通报后，街道办事处、街道工委高度重视，专门召开由城管队、工商、税务、城管办、综治办参加的综合整治工作会议，对如何进行整治提出了要求，并制定了切实可行的方案。
整治目的：通过开展环境卫生治脏专项行动，努力实现四个“确保”的工作目标，即：确保南二环及新一佳周边市容秩序洁净有序，确保该处生产生活环境洁净规范，确保公共场所市容市貌洁净文明，确保居民居住环境洁净和谐，建立完善实施精细化管理的长效机制。
　　一、整治工作从以下几个方面入手：　　
（一）集中整治辖沿线的乱牵乱挂、乱吐乱扔、乱涂乱贴、乱搭乱建、乱停乱放以及“门前三包”不到位等。
　 （二）集中整治新一佳商业场所前的清扫保洁不到位、乱摆摊担、污水横流、店外经营、违章户外广告等。
　 （三）集中整治沿线车辆乱停乱放的问题。
二、具体做法：
1、清扫保洁，结合社区实际，主动联系翡翠林居物业、新一佳保洁部，要求保洁员负责沿线环境卫生的清扫保洁，工作时间为早上5：30—晚上10:30；
2、牛皮藓、车辆摆放、流动摊担等以城管执法队、协管员等为主，社区安排相关人员配合，发现问题及时解决，并上传信息，工作时间为早上7:00—晚上10:00。
3、社区卫生由社区工作人员分片包干负责，每天巡视检查卫生至少四趟，发现问题及时整改，做到每天巡查，每周五进行大扫除，确保沿线环境干净整洁。
市政部门回复：
新开铺一带道路状况较差是客观事实。
由于南二环线桥下道路在修建时施工标准不高，加上日益增加的车流负荷，使得该路段道路状况日益恶化。我局作为市政维护部门，每月都要投入相当大的人力、财力、物力来进行修补。今年三月底，我局再次实施道路抢修施工，维修面积达7670m2.但仅靠修修补补已不能彻底改变现状。
天心区社区提质改造指挥部今年拟把新开铺路纳入交通疏导工程，结合绿化带改迁整修道路；由长沙市城市建设投资有限公司组织实施的铁路桥涵洞改造工程也于日前开工。新开铺路的整体面貌有望在今年年底之前得到彻底改观。
园林部门回复：
二环线的新开铺路口根据道路建设规划要建一条书院南路的横跨桥，目前正在进行前期的勘察、测量，不久后就会进行施工。我局已接到市局相关通知，二环线桥下转盘及周边的绿化和设施不需要进行恢复完善，只需要进行好日常保洁工作。对于环境卫生问题，我局已安排专人负责，对二环线桥下转盘及周边的绿化花坛进行一次彻底的卫生保洁，并加强好日常保洁工作，不再出现类似问题。
以上是天心区市政部门，环卫部门，园林部门以及金盆岭街道办事处的回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2011年5月5日