2号线阳澄湖路站，每天早上9点左右在该站2侧的公共自行车点都无法正常借到车，都是无车可借的状态，已经持续很久了。

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复！
相城区便民服务员
网友您好，公共自行车在运营服务上确实存在空满桩现象，特别是早晚高峰期的轨交出入口。由于公共自行车在整个苏州市通借通还，流动性大，车辆自然磨损外加之一些人为损坏，时间一久使得公共自行车受损严重。针对这些情况相城区城管局一是加大投入，合理布点。从原来设计规划的每个站点20个桩位增加到30或40个桩位；淘汰一些老旧车辆，今年已陆续增投1000辆新车， 5月份又投入一批新型车辆（800辆）；2017年计划中心城区再建30个公共自行车站点。二是加强监督考核，提高运营效能。加强对运营公司的月度考核，考核结果与年终服务费用结算挂钩，切实提高公共自行车运营效能；通过运营公司服务热线、“12345”便民服务热线、城管举报电话、寒山闻钟等多种渠道，梳理、吸收好的建议和意见，来推动公共自行车运营公司提高服务质量。 目前轨交二号线阳澄湖路站2号口水务部门正在开挖施工，影响部分公共自行车桩的正常使用，给原本借还车量大的轨交口增加了负荷，我们已通知运营公司合理安排人员加强调度管理。 相城区城管局 二〇一七年五月十九日
2017-5-18 10:42:44