自从常熟香溢璟庭交房后，发现电梯及地下室无移动网络信号，自从半年前向移动投诉后，移动公司杳无音信，到现在都没有来改进！请中国移动给出处理结果及改进完工时间！

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常熟市便民服务员 “csxiari”网友，您好：根据您反映的情况，经市移动公司核查，现答复如下：您反映区域是小区地下车库和电梯，属于小区公共区域，按照相关国家规定（苏建科〔2010〕308号），新建居民小区公共区域的信号覆盖工程应由小区开发商出资承建，建设标准也有相关技术规范，请您与小区开发商沟通联系。另外您反映的电梯内由于信号屏蔽严重导致信号覆盖较差，目前电梯内均有应急电话备用。地下室停车场的信号覆盖，移动公司也和开发商以及物业协商后进行覆盖。感谢您的关注。

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在电梯里和地下室总是暂时的，出来能有信号就可以了。

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明日星城逗交付十几年了，电梯里还是没有移动信号。

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你们不努力才这样(・

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“csxiari”网友，您好： 根据您反映的情况，经市移动公司核查，现答复如下： 您反映区域是小区地下车库和电梯，属于小区公共区域，按照相关国家规定（苏建科〔2010〕308号），新建居民小区公共区域的信号覆盖工程应由小区开发商出资承建，建设标准也有相关技术规范，请您与小区开发商沟通联系。另外您反映的电梯内由于信号屏蔽严重导致信号覆盖较差，目前电梯内均有应急电话备用。地下室停车场的信号覆盖，移动公司也和开发商以及物业协商后进行覆盖。 感谢您的关注。

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2017-12-10 10:45:03