去年九月份的时候办了个宽带，还送了个号码，1g流量，还有通话，一百多块钱一个月(还是返还话费过后的)，协议期两年，被拉坑里了，现在推出来的新业务，无限流量还送通话，兆数一样，价格还便宜不少，但前提是针对新用户，老用户不支持，有协议期更不用说了，去营业厅问能不能升级下套餐什么的，告知要到明年协议期满，我就纳闷了，电信是觉得我们老用户，协议期用户，是用完了就不用了吗？？国家要求的提速降费，你就是这样搞得？？太不地道了啊，不说优惠政策要和新用户一样，好歹你也升级下啊。。还有这个协议期就是个坑！！你也别回复没提供号码，这东西需要电信自己最清楚。。

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苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好。对于您反映的问题，已有工作人员与您联系并做了详细的解释与处理，也取得了您的理解。感谢您对电信的理解与支持。
2017-8-1 11:21:03