长沙市市长：您好。我是住在长沙县家和院小区的市民，最近入住该小区。现在在家和院小区附近没有公交站站点，也没有一路公交车经过，让居民出入很不方便，我请求您在百忙之中抽出时间，建议有关公共交通管理机构能在凉塘路上设立公交站连接开元路跟星沙大道方便我们出行。谢谢。
来信人：
您好！感谢您的来信！
您的建议我局已收悉，近期内我局暂无计划开通新公交线路，在此期间您可前往开元路东三路口站搭乘公交。
鉴于目前的公交发展水平，尚无法兼顾每位市民的直达乘车需求，市民可根据自己的需求适当步行或进行转乘，还请各位市民谅解。
长沙县交通运输局
2014年11月19日